Conditions générales de vente

En vigueur au 27 octobre 2026.

1. Vendeur

Starring est un service de Swiria SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, SIRET 822 814 901 00051, 879 avenue de la République, 59700 Marcq-en-Barœul, France. Contact : packcreas@gmail.com.

2. Produit

Une bande-annonce vidéo d'environ 20 secondes au format vertical, mettant en scène l'animal de la photo transmise, accompagnée d'une affiche de film en haute définition. Les images et les plans sont générés par intelligence artificielle à partir de la photo, puis montés par notre studio. Le rendu est une interprétation artistique : les décors, costumes et mouvements sont imaginés.

3. Prix et paiement

Le prix est indiqué en euros toutes taxes comprises sur la page de commande (24,90 €). Le paiement s'effectue en ligne par carte via Stripe, au moment de la commande.

4. Livraison

Les fichiers numériques sont envoyés par e-mail à l'adresse indiquée, sous 24 heures après le paiement. Si la photo est inutilisable (floue, animal non visible), nous demandons une autre photo ; à défaut, la commande est intégralement remboursée.

5. Retouche

Une retouche est offerte si un élément ne vous convient pas (ressemblance, plan, orthographe du prénom). Il suffit de répondre à l'e-mail de livraison dans les 14 jours.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation. Cet accord est donné en cochant la case prévue avant le paiement.

7. Photo et données

Vous garantissez détenir les droits sur la photo transmise. Elle sert uniquement à réaliser votre commande et est supprimée 30 jours après la livraison. Vous pouvez utiliser librement la vidéo et l'affiche pour un usage personnel, y compris les offrir et les publier sur vos réseaux. Nous ne publions votre film qu'avec votre accord écrit.

8. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.